Politique de confidentialité RGPD

Politique de confidentialité conforme au RGPD

Notre Politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 5 juin 2024.

Cette Politique de confidentialité décrit nos politiques et procédures relatives à la collecte, à l'utilisation et à la communication de vos informations lorsque vous utilisez le Service, et vous informe de vos droits en matière de confidentialité et de la manière dont la loi vous protège.

Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette Politique de confidentialité. Cette Politique de confidentialité a été générée par TermsFeed GDPR Privacy Policy Template.

Interprétation et définitions

Interprétation

Les mots dont la première lettre est en majuscule ont les significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes ont la même signification, qu'elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions

Aux fins de la présente Politique de confidentialité :

« Compte » désigne un compte unique créé pour vous permettre d'accéder à notre Service ou à certaines parties de notre Service.
« Société » (désignée dans le présent Accord par « la Société », « nous », « nous » ou « notre ») désigne eSkinStore

Aux fins du RGPD, la Société est le responsable du traitement des données.
« Pays » désigne le Canada.
« Cookies » sont de petits fichiers placés sur votre ordinateur, votre appareil mobile ou tout autre appareil par un site Web, contenant des informations sur votre historique de navigation sur ce site Web parmi leurs nombreuses utilisations.
« Responsable du traitement », aux fins du RGPD (Règlement général sur la protection des données), désigne la Société en tant que personne morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.
« Appareil » désigne tout appareil permettant d'accéder au Service, tel qu'un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.
« Données personnelles » désignent toute information se rapportant à une personne identifiée ou identifiable.

Aux fins du RGPD, les données personnelles désignent toute information vous concernant, telle qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou un ou plusieurs facteurs spécifiques à l'identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale.
« Service » désigne le site Web.
« Prestataire de services » désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de la Société. Il désigne les entreprises tierces ou les personnes physiques employées par la Société pour faciliter le Service, fournir le Service pour le compte de la Société, effectuer des services liés au Service ou aider la Société à analyser la manière dont le Service est utilisé.
Aux fins du RGPD, les prestataires de services sont considérés comme des sous-traitants de données.
« Données d'utilisation » désignent les données collectées automatiquement, soit générées par l' utilisation du Service, soit par l'infrastructure même du Service (par exemple, la durée d'une visite d'une page).
« Site Web » désigne eSkinStore, accessible à l'adresse https://www.eskinstore.ca
« Vous » désigne la personne physique accédant au Service ou l'utilisant, ou la société, ou toute autre entité juridique pour le compte de laquelle cette personne accède au Service ou l'utilise, selon le cas.

En vertu du RGPD (Règlement général sur la protection des données), vous pouvez être désigné par le terme de « personne concernée » ou par celui d'« utilisateur », car vous êtes la personne physique qui utilise le Service.

Collecte et utilisation de vos données personnelles

Types de données collectées

Données personnelles

Lorsque vous utilisez notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations permettant de vous identifier personnellement et qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Les informations permettant de vous identifier personnellement peuvent inclure, sans s'y limiter :

Adresse e-mail
Prénom et nom de famille
Numéro de téléphone
Adresse, État, Province, Code postal, Ville
Données d'utilisation

Données d'utilisation

Les données d'utilisation sont collectées automatiquement lorsque vous utilisez le Service.

Les données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet de votre appareil (par exemple, l'adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic.

Lorsque vous accédez au Service à l'aide d'un appareil mobile ou par l'intermédiaire de celui-ci, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, notamment le type d'appareil mobile que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil mobile, l'adresse IP de votre appareil mobile, votre système d'exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic.

Nous pouvons également collecter les informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre Service ou que vous accédez au Service à l'aide d'un appareil mobile ou par l'intermédiaire de celui-ci.

Technologies de suivi et cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre Service et stocker certaines informations. Les technologies de suivi utilisées sont des balises, des étiquettes et des scripts permettant de collecter et de suivre des informations et d'améliorer et d'analyser notre Service. Les technologies que nous utilisons peuvent inclure :

Cookies ou cookies de navigateur. Un cookie est un petit fichier placé sur votre appareil. Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d'indiquer lorsqu'un cookie est envoyé. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, vous pourriez ne pas être en mesure d'utiliser certaines parties de notre Service. À moins que vous n'ayez modifié les paramètres de votre navigateur afin qu'il refuse les cookies, notre Service peut utiliser des cookies.
Balises Web. Certaines sections de notre Service et de nos e-mails peuvent contenir de petits fichiers électroniques connus sous le nom de balises Web (également appelés GIF transparents, balises de pixels et GIF à un seul pixel) qui permettent à la Société, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages ou ouvert un e-mail et d'obtenir d'autres statistiques connexes sur le site Web (par exemple, enregistrer la popularité d'une section particulière et vérifier l'intégrité du système et du serveur).

Les cookies peuvent être des cookies « persistants » ou de « session ». Les cookies persistants restent sur votre ordinateur personnel ou votre appareil mobile lorsque vous vous déconnectez, tandis que les cookies de session sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur Web.

Nous utilisons des cookies de session et persistants aux fins indiquées ci-dessous :

Cookies nécessaires / essentiels

Type : Cookies de session

Administrés par : Nous

Finalité : Ces cookies sont essentiels pour vous fournir les services disponibles par l'intermédiaire du site Web et vous permettre d'utiliser certaines de ses fonctionnalités. Ils aident à authentifier les utilisateurs et à empêcher l'utilisation frauduleuse des comptes d'utilisateur. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis, et nous utilisons ces cookies uniquement pour vous fournir ces services.
Cookies de politique / d'acceptation de l'avis

Type : Cookies persistants

Administrés par : Nous

Finalité : Ces cookies permettent de déterminer si les utilisateurs ont accepté l'utilisation des cookies sur le site Web.
Cookies de fonctionnalité

Type : Cookies persistants

Administrés par : Nous

Finalité : Ces cookies nous permettent de nous souvenir des choix que vous faites lorsque vous utilisez le site Web, tels que le souvenir de vos informations de connexion ou de votre préférence linguistique. La finalité de ces cookies est de vous fournir une expérience plus personnalisée et de vous éviter de devoir saisir à nouveau vos préférences chaque fois que vous utilisez le site Web.
Cookies de suivi et de performance

Type : Cookies persistants

Administrés par : Tiers

Finalité : Ces cookies sont utilisés pour suivre les informations sur le trafic du site Web et la manière dont les utilisateurs utilisent le site Web. Les informations recueillies par l'intermédiaire de ces cookies peuvent vous identifier directement ou indirectement en tant que visiteur individuel. En effet, les informations collectées sont généralement associées à un identifiant pseudonyme lié à l'appareil que vous utilisez pour accéder au site Web. Nous pouvons également utiliser ces cookies pour tester de nouvelles pages, fonctionnalités ou nouvelles fonctions du site Web afin de voir comment nos utilisateurs y réagissent.

Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons et sur vos choix concernant les cookies, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies ou la section Cookies de notre Politique de confidentialité.

Utilisation de vos données personnelles

La Société peut utiliser des données personnelles aux fins suivantes :

Fournir et maintenir notre Service, y compris surveiller l'utilisation de notre Service.
Gérer votre Compte : gérer votre inscription en tant qu'utilisateur du Service. Les données personnelles que vous fournissez peuvent vous donner accès à différentes fonctionnalités du Service qui vous sont accessibles en tant qu'utilisateur enregistré.
Pour l'exécution d'un contrat : l'élaboration, la conformité et l'exécution du contrat d'achat des produits, articles ou services que vous avez achetés ou de tout autre contrat conclu avec nous par l'intermédiaire du Service.
Vous contacter : vous contacter par e-mail, par téléphone, par SMS ou par tout autre moyen de communication électronique équivalent, tel que les notifications push d'une application mobile concernant les mises à jour ou les communications informatives relatives aux fonctionnalités, aux produits ou aux services contractés, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre.
Vous fournir des actualités, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou pour lesquels vous avez déjà effectué des demandes, à moins que vous n'ayez choisi de ne pas recevoir de telles informations.
Gérer vos demandes : traiter et gérer vos demandes auprès de nous.
Pour les transferts d'entreprise : nous pouvons utiliser vos informations pour évaluer ou réaliser une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit en tant qu'entreprise en activité ou dans le cadre d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire, dans laquelle les données personnelles que nous détenons sur les utilisateurs de notre Service figurent parmi les actifs transférés.
À d'autres fins : nous pouvons utiliser vos informations à d'autres fins, telles que l'analyse des données, l'identification des tendances d'utilisation, l'évaluation de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et l'évaluation et l'amélioration de notre Service, de nos produits, de nos services, de notre marketing et de votre expérience.

Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

Avec les prestataires de services : nous pouvons partager vos informations personnelles avec des prestataires de services pour surveiller et analyser l'utilisation de notre Service, pour le traitement des paiements, pour vous contacter.
Pour les transferts d'entreprise : nous pouvons partager ou transférer vos informations personnelles dans le cadre de, ou lors des négociations relatives à, toute fusion, vente d'actifs de la Société, financement, ou acquisition de la totalité ou d'une partie de notre entreprise par une autre société.
Avec les sociétés affiliées : nous pouvons partager vos informations avec nos sociétés affiliées, dans ce cas, nous exigerons que ces sociétés affiliées respectent la présente Politique de confidentialité. Les sociétés affiliées comprennent notre société mère et toute autre filiale, tout partenaire de coentreprise ou toute autre société que nous contrôlons ou qui est sous un contrôle commun avec nous.
Avec des partenaires commerciaux : nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux afin de vous proposer certains produits, services ou promotions.
Avec d'autres utilisateurs : lorsque vous partagez des informations personnelles ou interagissez autrement dans les espaces publics avec d'autres utilisateurs, de telles informations peuvent être consultées par tous les utilisateurs et peuvent être diffusées publiquement à l'extérieur.
Avec votre consentement : nous pouvons divulguer vos informations personnelles à toute autre fin avec votre consentement.

Conservation de vos données personnelles

La Société ne conservera vos données personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et faire respecter nos accords et politiques juridiques.

La Société conservera également les données d'utilisation à des fins d'analyse interne. Les données d'utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer les fonctionnalités de notre Service, ou lorsque nous sommes légalement tenus de conserver ces données pendant des périodes plus longues.

Transfert de vos données personnelles

Vos informations, y compris les données personnelles, sont traitées dans les bureaux opérationnels de la Société et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées vers — et conservées sur — des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Votre consentement à la présente Politique de confidentialité, suivi de la transmission de ces informations, représente votre accord à ce transfert.

La Société prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s'assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente Politique de confidentialité et qu'aucun transfert de vos données personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays à moins que des contrôles adéquats ne soient en place, y compris la sécurité de vos données et d'autres informations personnelles.

Divulgation de vos données personnelles

Transactions commerciales

Si la Société est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos données personnelles peuvent être transférées. Nous vous en informerons avant que vos données personnelles ne soient transférées et ne deviennent soumises à une Politique de confidentialité différente.

Application de la loi

Dans certaines circonstances, la Société peut être tenue de divulguer vos données personnelles si elle y est tenue par la loi ou en réponse à des demandes valides d'autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).

Autres exigences légales

La Société peut divulguer vos données personnelles de bonne foi en estimant qu'une telle action est nécessaire pour :

Se conformer à une obligation légale
Protéger et défendre les droits ou les biens de la Société
Prévenir ou enquêter sur une éventuelle infraction liée au Service
Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public
Se prémunir contre une responsabilité juridique

Sécurité de vos données personnelles

La sécurité de vos données personnelles nous est importante, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet, ni méthode de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Informations détaillées sur le traitement de vos données personnelles

Les prestataires de services que nous utilisons peuvent avoir accès à Vos données personnelles. Ces fournisseurs tiers collectent, stockent, utilisent, traitent et transfèrent des informations relatives à Votre activité sur notre service conformément à leurs politiques de confidentialité.

Analyses

Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour surveiller et analyser l’utilisation de notre service.

Marketing par courriel

Nous pouvons utiliser Vos données personnelles pour Vous contacter par le biais de bulletins d’information, de documents marketing ou promotionnels et d’autres informations susceptibles de Vous intéresser. Vous pouvez refuser de recevoir l’une ou toutes ces communications de notre part en suivant le lien de désinscription ou les instructions fournies dans tout courriel que nous Vous envoyons ou en nous contactant.

Confidentialité au titre du RGPD

Base juridique du traitement des données personnelles au titre du RGPD

Nous pouvons traiter des données personnelles dans les conditions suivantes :

Consentement : Vous avez donné Votre consentement au traitement de données personnelles à une ou plusieurs fins spécifiques.
Exécution d’un contrat : La fourniture de données personnelles est nécessaire à l’ exécution d’un accord avec Vous et/ou à l’accomplissement de toute obligation précontractuelle qui en découle.
Obligations légales : Le traitement de données personnelles est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle l’entreprise est soumise.
Intérêts vitaux : Le traitement de données personnelles est nécessaire afin de protéger Vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne physique.
Intérêts publics : Le traitement de données personnelles est lié à une tâche qui est accomplie dans l’intérêt public ou dans l’exercice d’une autorité officielle conférée à l’entreprise.
Intérêts légitimes : Le traitement de données personnelles est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par l’entreprise.

Dans tous les cas, l’entreprise se fera un plaisir de clarifier la base juridique spécifique qui s’applique au traitement, et notamment si la fourniture de données personnelles est une exigence légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire à la conclusion d’un contrat.

Vos droits au titre du RGPD

L’entreprise s’engage à respecter la confidentialité de Vos données personnelles et à Vous garantir la possibilité d’exercer Vos droits.

En vertu de la présente politique de confidentialité et, si Vous êtes dans l’UE, en vertu de la loi, Vous avez le droit de :

Demander l’accès à Vos données personnelles. Le droit d’accéder aux informations que nous détenons sur Vous, de les mettre à jour ou de les supprimer. Dans la mesure du possible, Vous pouvez accéder à Vos données personnelles, les mettre à jour ou demander leur suppression directement dans la section des paramètres de Votre compte. Si Vous n’êtes pas en mesure de réaliser ces actions par Vous-même, veuillez nous contacter afin que nous puissions Vous aider. Cela Vous permet également de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à Votre sujet.

Accéder aux informations du compte

Saisissez votre adresse courriel pour soumettre cette demande

Format de l’adresse courriel : example@mailserver.domain

Demander la rectification des données personnelles que nous détenons à Votre sujet. Vous avez le droit de demander la rectification de toute information incomplète ou inexacte que nous détenons à Votre sujet.

Modifier les informations du compte

Saisissez votre adresse courriel pour soumettre cette demande

Format de l’adresse courriel : example@mailserver.domain

Gérer Vos demandes. Vous avez le droit de nous demander de Vous montrer toutes vos demandes.

Afficher toutes les demandes

Saisissez votre adresse courriel pour soumettre cette demande

Format de l’adresse courriel : example@mailserver.domain

Demander la suppression de Vos données personnelles. Vous avez le droit de nous demander de supprimer ou d’effacer des données personnelles lorsqu’il n’existe aucune bonne raison pour nous de continuer à les traiter.

Supprimer les informations du compte

Saisissez votre adresse courriel pour soumettre cette demande

Format de l’adresse courriel : example@mailserver.domain

Demander le transfert de Vos données personnelles. Nous Vous fournirons, ou à un tiers que Vous aurez choisi, Vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Veuillez noter que ce droit ne s’applique qu’aux informations automatisées pour lesquelles Vous avez initialement donné Votre consentement à leur utilisation par nos soins ou lorsque nous avons utilisé ces informations pour exécuter un contrat avec Vous.
Retirer Votre consentement. Vous avez le droit de retirer Votre consentement à l’utilisation de Vos données personnelles. Si Vous retirez Votre consentement, nous pourrions ne pas être en mesure de Vous donner accès à certaines fonctionnalités spécifiques du service.

Exercice de Vos droits de protection des données au titre du RGPD

Vous pouvez exercer Vos droits d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression en nous contactant. Veuillez noter que nous pourrions Vous demander de vérifier Votre identité avant de répondre à de telles demandes. Si Vous faites une demande, nous ferons de notre mieux pour Vous répondre dans les plus brefs délais.

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données concernant notre collecte et notre utilisation de Vos données personnelles. Pour plus d’informations, si Vous êtes dans l’Espace économique européen (EEE), veuillez contacter votre autorité locale de protection des données dans l’EEE.

Confidentialité des enfants

Notre service ne s’adresse à personne âgé de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations permettant d’identifier personnellement une personne âgée de moins de 13 ans. Si Vous êtes parent ou tuteur et que Vous savez que Votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous avons appris que nous avons collecté des données personnelles auprès d’une personne âgée de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Si nous devons nous fonder sur le consentement comme base juridique du traitement de Vos informations et que Votre pays exige le consentement d’un parent, nous pourrions exiger le consentement de Votre parent avant de collecter et d’utiliser ces informations.

Liens vers d’autres sites Web

Notre service peut contenir des liens vers d’autres sites Web qui ne sont pas exploités par nos soins. Si Vous cliquez sur un lien tiers, Vous serez redirigé vers le site de ce tiers. Nous Vous recommandons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que Vous visitez.

Nous n’avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de sites ou services tiers et n’en assumons aucune responsabilité.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous Vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

Nous Vous en informerons par courriel et/ou par un avis bien visible sur notre service, avant que la modification ne prenne effet, et nous mettrons à jour la date « Dernière mise à jour » en haut de la présente politique de confidentialité.

Il est conseillé de consulter périodiquement la présente politique de confidentialité afin de prendre connaissance d’éventuelles modifications. Les modifications apportées à la présente politique de confidentialité prennent effet lorsqu’elles sont publiées sur cette page.

Nous contacter

Si Vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité, Vous pouvez nous contacter :